1. ÚVODNÍ A OBECNÁ USTANOVENÍ
Tento dokument – dále jen „Obchodní podmínky“ – upravuje vzájemná práva a povinnosti mezi osobou vystupující jako poskytovatel služeb, tedy fyzickou osobou podnikající podle živnostenského oprávnění Pavlem Gratclem, IČO 08529655, se sídlem Unkovice 148, 664 63 (dále jen „Poskytovatel“), a každou fyzickou či právnickou osobou, která si objedná služby nebo produkty prostřednictvím internetové stránkywww.pavelgratcl.cz (dále jen „Objednatel“), a to prostřednictvím elektronické komunikace, osobního kontaktu nebo jiné formy, která vede k uzavření smluvního vztahu.
Objednáním jakékoli služby nebo zakoupením jakéhokoli produktu prostřednictvím webové stránkywww.pavelgratcl.cz vyjadřuje Objednatel souhlas s těmito Obchodními podmínkami, a zavazuje se jimi řídit, a to ve znění platném ke dni objednávky.
Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy, ústní, písemné nebo elektronické, uzavřené mezi Poskytovatelem a Objednatelem. Odesláním objednávky Objednatel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, porozuměl jejich obsahu a bezvýhradně je přijímá.
Úřadem příslušným podle § 71 odst. 2 živnostenského zákona je Městský úřad Židlochovice, odbor obecní živnostenský úřad.
2. SPECIFIKACE SLUŽEB A PRODUKTŮ POSKYTOVATELE
Poskytovatel nabízí široké portfolio služeb a produktů zaměřených na oblast osobního rozvoje, fyzické kondice, zdravého životního stylu a funkčního pohybu, a to včetně, nikoli však výlučně, následujícího výčtu:
Individuální osobní tréninky prováděné Poskytovatelem osobně,
Konzultace (jak osobní, tak online formou) ohledně cvičební strategie, režimu a doporučení,
Vytváření a poskytování tréninkových plánů na míru dle specifických potřeb a požadavků klienta,
Vytváření a poskytování jídelních plánů a doporučení ke stravování s důrazem na informativní charakter bez zdravotních záruk,
Digitální produkty ve formě elektronických knih (e-booků), instruktážních videokurzů, webinářů a dalších elektronických materiálů týkajících se cvičení, stravy, spánku, regenerace, mobility a životního stylu,
Přístup k uzavřeným komunitám a placeným členským sekcím (např. Discord, HeroHero, jiné),
Fyzické produkty (merch) – oblečení (trička, mikiny atd.) a fitness doplňky.
3. PODMÍNKY OBJEDNÁVKY, ÚHRADY A DORUČENÍ
Veškeré objednávky služeb a produktů se realizují buď prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo prostřednictvím webové platformywww.pavelgratcl.cz.
Objednávka se stává závaznou potvrzením ze strany Poskytovatele. Ceny všech nabízených služeb a produktů jsou uvedeny v ceníku dostupném na webových stránkách nebo jsou sdělovány individuálně.
Úhrada probíhá:
Bankovním převodem na účet č. 4609961053/0800 vedený u České spořitelny.
V hotovosti při osobním odběru nebo konzultaci.
Digitální produkty jsou doručovány elektronicky – prostřednictvím e-mailu nebo služby Úschovna. Fyzické produkty jsou doručovány na adresu zvolenou klientem, a to pomocí doručovací služby dle výběru. Náklady na dopravu a balné hradí Objednatel.
4. ZÁVAZNOST SLUŽEB A ČASOVÁ OMEZENÍ
Objednané osobní tréninky, konzultace nebo jiné časově vázané služby jsou závazné. Zrušení je možné nejpozději 24 hodin předem. V opačném případě je lekce považována za odehranou.
Každý předplacený balíček služeb je nutné vyčerpat do 3 měsíců od úhrady, jinak bez náhrady propadá.
5. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI A ZDRAVOTNÍ UPOZORNĚNÍ
Objednatel výslovně bere na vědomí, že Poskytovatel není lékař, fyzioterapeut, nutriční terapeut ani jiný zdravotnický pracovník. Veškeré informace, rady a doporučení mají výhradně informativní a motivační charakter a nenahrazují lékařskou péči, diagnózu, léčbu ani doporučení.
„Objednatel bere na vědomí, že Poskytovatel poskytuje služby na základě osobní zkušenosti, praxe a přiměřené odborné způsobilosti, nikoli jako lékař nebo odborník dle zákona č. 372/2011 Sb.“
Před zahájením jakéhokoliv cvičebního nebo stravovacího režimu je Objednatel povinen konzultovat svůj zdravotní stav s odborným lékařem.
6. REKLAMACE A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Vrácení peněz není možné, s výjimkou případu, kdy fyzický produkt (např. merch) dorazí vadný (děravý, potrhaný, špatný potisk apod.). V takovém případě bude zaslán nový produkt.
Reklamace nesprávné velikosti merche se nepřijímají, neboť veškerý merch je vyráběn na zakázku. U digitálních produktů (např. e-booky, videokurzy) není možné od smlouvy odstoupit po jejich doručení.
7. AUTORSKÁ PRÁVA A SMLUVNÍ POKUTA ZA ŠÍŘENÍ OBSAHU
Všechny digitální produkty poskytované Poskytovatelem – tedy e-booky, videa, tréninkové plány, jídelníčky, konzultace, záznamy webinářů, PDF návody a další – jsou chráněny dle zákona č. 121/2000 Sb. (autorský zákon). Jejich kopírování, sdílení, poskytování třetím osobám, veřejné šíření, publikování nebo jiná forma reprodukce je striktně zakázána.
V případě porušení tohoto zákazu se Objednatel zavazuje uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 100 000 Kč za každé jednotlivé porušení.
Tím není dotčeno právo Poskytovatele domáhat se náhrady škody nad rámec smluvní pokuty.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Objednatel odesláním objednávky vyjadřuje souhlas se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb, včetně – ale nejen – jména, příjmení, e-mailové adresy, telefonního čísla, adresy bydliště, věku a údajů týkajících se zdravotního stavu sdělených dobrovolně při konzultaci nebo vyplňování vstupního formuláře.
Údaje jsou zpracovávány pouze Poskytovatelem, nejsou poskytovány třetím stranám (s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon). Poskytovatel nesbírá žádné údaje za účelem zasílání obchodních sdělení (newsletteru) – žádný newsletter neexistuje.
Objednatel bere na vědomí, že poskytnutý souhlas se zpracováním osobních údajů je dobrovolný a může jej kdykoliv odvolat, a to buď písemně na adresu Poskytovatele, nebo elektronicky zasláním žádosti na e-mailovou adresu: pavelgratcl148@seznam.cz. Odvolání souhlasu nemá zpětný účinek a nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ A DOHLED
V případě jakýchkoli stížností nebo sporů se Objednatel může obrátit na Českou obchodní inspekci (https://adr.coi.cz) nebo využít evropskou platformu pro mimosoudní řešení sporů (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli tyto Obchodní podmínky změnit, upravit nebo rozšířit. Aktuální znění podmínek je vždy k dispozici na webové stráncewww.pavelgratcl.cz.
Kontaktní údaje:
E-mail: pavelgratcl148@seznam.cz
Telefon: +420 773 552 706
1. ÚVODNÍ A OBECNÁ USTANOVENÍ
Tento dokument – dále jen „Obchodní podmínky“ – upravuje vzájemná práva a povinnosti mezi osobou vystupující jako poskytovatel služeb, tedy fyzickou osobou podnikající podle živnostenského oprávnění Pavlem Gratclem, IČO 08529655, se sídlem Unkovice 148, 664 63 (dále jen „Poskytovatel“), a každou fyzickou či právnickou osobou, která si objedná služby nebo produkty prostřednictvím internetové stránkywww.pavelgratcl.cz (dále jen „Objednatel“), a to prostřednictvím elektronické komunikace, osobního kontaktu nebo jiné formy, která vede k uzavření smluvního vztahu.
Objednáním jakékoli služby nebo zakoupením jakéhokoli produktu prostřednictvím webové stránkywww.pavelgratcl.cz vyjadřuje Objednatel souhlas s těmito Obchodními podmínkami, a zavazuje se jimi řídit, a to ve znění platném ke dni objednávky.
Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy, ústní, písemné nebo elektronické, uzavřené mezi Poskytovatelem a Objednatelem. Odesláním objednávky Objednatel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil, porozuměl jejich obsahu a bezvýhradně je přijímá.
Úřadem příslušným podle § 71 odst. 2 živnostenského zákona je Městský úřad Židlochovice, odbor obecní živnostenský úřad.
2. SPECIFIKACE SLUŽEB A PRODUKTŮ POSKYTOVATELE
Poskytovatel nabízí široké portfolio služeb a produktů zaměřených na oblast osobního rozvoje, fyzické kondice, zdravého životního stylu a funkčního pohybu, a to včetně, nikoli však výlučně, následujícího výčtu:
Individuální osobní tréninky prováděné Poskytovatelem osobně,
Konzultace (jak osobní, tak online formou) ohledně cvičební strategie, režimu a doporučení,
Vytváření a poskytování tréninkových plánů na míru dle specifických potřeb a požadavků klienta,
Vytváření a poskytování jídelních plánů a doporučení ke stravování s důrazem na informativní charakter bez zdravotních záruk,
Digitální produkty ve formě elektronických knih (e-booků), instruktážních videokurzů, webinářů a dalších elektronických materiálů týkajících se cvičení, stravy, spánku, regenerace, mobility a životního stylu,
Přístup k uzavřeným komunitám a placeným členským sekcím (např. Discord, HeroHero, jiné),
Fyzické produkty (merch) – oblečení (trička, mikiny atd.) a fitness doplňky.
3. PODMÍNKY OBJEDNÁVKY, ÚHRADY A DORUČENÍ
Veškeré objednávky služeb a produktů se realizují buď prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo prostřednictvím webové platformywww.pavelgratcl.cz.
Objednávka se stává závaznou potvrzením ze strany Poskytovatele. Ceny všech nabízených služeb a produktů jsou uvedeny v ceníku dostupném na webových stránkách nebo jsou sdělovány individuálně.
Úhrada probíhá:
Bankovním převodem na účet č. 4609961053/0800 vedený u České spořitelny.
V hotovosti při osobním odběru nebo konzultaci.
Digitální produkty jsou doručovány elektronicky – prostřednictvím e-mailu nebo služby Úschovna. Fyzické produkty jsou doručovány na adresu zvolenou klientem, a to pomocí doručovací služby dle výběru. Náklady na dopravu a balné hradí Objednatel.
4. ZÁVAZNOST SLUŽEB A ČASOVÁ OMEZENÍ
Objednané osobní tréninky, konzultace nebo jiné časově vázané služby jsou závazné. Zrušení je možné nejpozději 24 hodin předem. V opačném případě je lekce považována za odehranou.
Každý předplacený balíček služeb je nutné vyčerpat do 3 měsíců od úhrady, jinak bez náhrady propadá.
5. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI A ZDRAVOTNÍ UPOZORNĚNÍ
Objednatel výslovně bere na vědomí, že Poskytovatel není lékař, fyzioterapeut, nutriční terapeut ani jiný zdravotnický pracovník. Veškeré informace, rady a doporučení mají výhradně informativní a motivační charakter a nenahrazují lékařskou péči, diagnózu, léčbu ani doporučení.
„Objednatel bere na vědomí, že Poskytovatel poskytuje služby na základě osobní zkušenosti, praxe a přiměřené odborné způsobilosti, nikoli jako lékař nebo odborník dle zákona č. 372/2011 Sb.“
Před zahájením jakéhokoliv cvičebního nebo stravovacího režimu je Objednatel povinen konzultovat svůj zdravotní stav s odborným lékařem.
6. REKLAMACE A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Vrácení peněz není možné, s výjimkou případu, kdy fyzický produkt (např. merch) dorazí vadný (děravý, potrhaný, špatný potisk apod.). V takovém případě bude zaslán nový produkt.
Reklamace nesprávné velikosti merche se nepřijímají, neboť veškerý merch je vyráběn na zakázku. U digitálních produktů (např. e-booky, videokurzy) není možné od smlouvy odstoupit po jejich doručení.
7. AUTORSKÁ PRÁVA A SMLUVNÍ POKUTA ZA ŠÍŘENÍ OBSAHU
Všechny digitální produkty poskytované Poskytovatelem – tedy e-booky, videa, tréninkové plány, jídelníčky, konzultace, záznamy webinářů, PDF návody a další – jsou chráněny dle zákona č. 121/2000 Sb. (autorský zákon). Jejich kopírování, sdílení, poskytování třetím osobám, veřejné šíření, publikování nebo jiná forma reprodukce je striktně zakázána.
V případě porušení tohoto zákazu se Objednatel zavazuje uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 100 000 Kč za každé jednotlivé porušení.
Tím není dotčeno právo Poskytovatele domáhat se náhrady škody nad rámec smluvní pokuty.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Objednatel odesláním objednávky vyjadřuje souhlas se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb, včetně – ale nejen – jména, příjmení, e-mailové adresy, telefonního čísla, adresy bydliště, věku a údajů týkajících se zdravotního stavu sdělených dobrovolně při konzultaci nebo vyplňování vstupního formuláře.
Údaje jsou zpracovávány pouze Poskytovatelem, nejsou poskytovány třetím stranám (s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon). Poskytovatel nesbírá žádné údaje za účelem zasílání obchodních sdělení (newsletteru) – žádný newsletter neexistuje.
Objednatel bere na vědomí, že poskytnutý souhlas se zpracováním osobních údajů je dobrovolný a může jej kdykoliv odvolat, a to buď písemně na adresu Poskytovatele, nebo elektronicky zasláním žádosti na e-mailovou adresu: pavelgratcl148@seznam.cz. Odvolání souhlasu nemá zpětný účinek a nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ A DOHLED
V případě jakýchkoli stížností nebo sporů se Objednatel může obrátit na Českou obchodní inspekci (https://adr.coi.cz) nebo využít evropskou platformu pro mimosoudní řešení sporů (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli tyto Obchodní podmínky změnit, upravit nebo rozšířit. Aktuální znění podmínek je vždy k dispozici na webové stráncewww.pavelgratcl.cz.
Kontaktní údaje:
E-mail: pavelgratcl148@seznam.cz
Telefon: +420 773 552 706